Mr. Dobelina è il primo produttore italiano di Potato Rolls, i bun di patate in stile americano per hamburger. Ricetta brevettata, consegne in tutta Italia e in Europa a ristoranti, macellerie, distributori e retail.

Addetto/a Back Office Commerciale e Customer Care – Mr.Dobelina Srl

Ogni ordine che entra passa da una persona che lo inserisce a sistema. Ogni cliente che chiama trova una persona che gli risponde. Ogni scheda sbagliata o vecchia è una telefonata al numero sbagliato o una consegna all'indirizzo sbagliato.

Quella persona la stiamo cercando.

Mr.Dobelina Srl è un'azienda giovane e dinamica, e il suo motore è il database: chi lo tiene pulito e aggiornato fa girare tutto il resto. Cerchiamo una persona motivata che lavori a contatto diretto con i clienti e abbia voglia di imparare e crescere.

Non è un lavoro da vetrina. È il lavoro che rende possibili tutti gli altri.

Cosa farai:

- Inserisci gli ordini nei gestionali aziendali, precisi e in giornata
- Tieni pulito e aggiornato il database clienti: anagrafiche, contatti, listini, duplicati, dati mancanti
- Rispondi al telefono ai clienti e li chiami quando serve




- Comunichi con i clienti via WhatsApp tramite la piattaforma Spoki
- Dai supporto al customer care sulla logistica

Cosa cerchiamo:

- Precisione vera: ti dà fastidio un dato sbagliato e lo correggi senza che nessuno te lo chieda
- Sicurezza al telefono: prendi in mano una chiamata senza timore
- Dimestichezza con WhatsApp, gestionali e strumenti informatici in generale: quelli nostri te li insegniamo, ma devi avere voglia di impararli
- Attitudine commerciale: capisci che il cliente al telefono è un partner, non una pratica
- Voglia di crescere: chi conosce i dati dell'azienda meglio di tutti è la persona che poi può prendersi altro
- L'inglese è un plus, non un requisito

Cosa offriamo:

- Un ruolo con un impatto che si vede: se i dati sono a posto, tutta l'azienda lavora meglio
- Formazione sui nostri strumenti e sul nostro mondo (sì, anche sui burger)
- Un team piccolo, dove sai chi sono tutti e tutti sanno chi sei
- Orario: 8:00-17:00 dal lunedì al venerdì, con pausa pranzo
- Sede di lavoro: Vicenza
- RAL tbd in fase di colloquio

Sede di lavoro: In presenza

📌 Addetto/a back office commerciale e Customer Care (Vicenza)
🏢 Mr.Dobelina
📍 Vicenza