Il reparto assistenza clienti di un'azienda specializzata nel settore dei prodotti per la pausa professionale sta cercando un nuovo collaboratore da inserire come Addetto/a all'assistenza clienti e supporto operativo per le attività quotidiane aziendali.

Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la collaborazione con gli altri dipartimenti per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste

- Gestire e risolvere richieste e reclami dei clienti

- Offrire supporto tecnico sui prodotti

- Assistere i clienti nella scelta dei prodotti adatti alle loro esigenze

- Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback

- Assistere nel processo di reso e sostituzione dei prodotti

Requisiti





- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving

- Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio

- Conoscenza dei prodotti e capacità di fornire supporto tecnico

- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di assistenza clienti

Offerta

- Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time

- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno

📌 Addetto/a Assistenza Clienti - Prodotti per la Pausa (Montichiari)
🏢 Fiver
📍 Montichiari