L'attività, attiva nella distribuzione organizzata di prodotti di largo consumo, è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Addetto/a all'Assistenza Clienti. La figura supporterà i clienti nella gestione delle richieste, garantendo un servizio puntuale e professionale in tutte le fasi del processo.

Attività principali

- Gestione richieste clienti via telefono, email e canali digitali

- Supporto su ordini, consegne e aggiornamento dati nel gestionale

- Assistenza pre e post vendita, coordinamento con il team interno

- Monitoraggio spedizioni e segnalazioni, con risoluzione di eventuali criticità

- Collaborazione per migliorare la qualità del servizio e l'esperienza complessiva

Requisiti richiesti

- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza

- Diploma di scuola secondaria superiore

- Ottime capacità comunicative e relazionali





- Buona dimestichezza con PC, Office e gestionali

- Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di inserimento stabile

- Orario full-time, dal lunedì al venerdì

- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Distribuzione Moderna)

- Buoni pasto

- Formazione continua con affiancamento dedicato

La risorsa ideale è autonoma, precisa e orientata al raggiungimento degli obiettivi. Il contesto operativo offre possibilità di crescita e un ambiente collaborativo, con supporto pratico nelle attività quotidiane e nello sviluppo delle competenze.

Sede di lavoro: Milano

📌 Addetto/a Assistenza Clienti (Codogno)
🏢 EN UP
📍 Codogno