Stiamo ampliando il team: cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per un centro di assistenza telefonica dedicato a utenze domestiche e piccole imprese.
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Requisiti
buone capacità comunicative e ascolto attivo anche senza esperienza pregressa diploma di scuola superiore dimestichezza con computer, email e applicativi web
Mansioni
Gestisci le richieste telefoniche, chiarisci procedure e accompagna il cliente fino alla soluzione. Registra circa 40 segnalazioni giornaliere nel gestionale CRM, aggiorna i ticket e passa ai reparti competenti le pratiche che richiedono verifiche tecniche. Lavora con noi seguendo procedure chiare, mantenendo un tono professionale anche nei momenti più intensi. xkiyazw
Offerta e benefit
tempo completo, con disponibilità immediata retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.550 €
Buoni pasto
Formazione continua
Inserimento con contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Napoli
📌 Addetto/a assistenza clienti (Seconda Municipalità)
🏢 Altro
📍 Seconda Municipalità
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.