Azienda operante nel settore dei servizi è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti per fornire supporto.

Attività Previste

- Fornire assistenza e supporto ai clienti relativamente a servizi offerti

- Gestire richieste, reclami e feedback dei clienti in modo competente

- Garantire un elevato standard di customer service

- Mantenere aggiornate le informazioni relative ai servizi offerti

- Collaborare con gli altri dipartimenti per risolvere problematiche dei clienti

Requisiti

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali

- Problem-solving e capacità di gestione delle situazioni critiche

- Attitudine al lavoro di squadra

- Orientamento al cliente e capacità empatiche

- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

Offerta

- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

📌 Addetto/a alla gestione clienti servizi (Scandicci)
🏢 Mobile 1
📍 Scandicci