Contratto a tempo indeterminato ADDETTO/A ALLA CONTROL ROOM Sede di lavoro: Sei una persona reattiva, precisa e con la passione per il supporto tecnico e il contatto con il cliente? Per conto di una solida realtà nazionale leader nella gestione integrata di sistemi di automazione, con sede a Perugia, stiamo cercando nuove risorse per potenziare il nostro team di ASSISTENZA REMOTA. Lavorerai in autonomia, collaborando in stretta sinergia con il team di assistenza tecnica per garantire un supporto costante e qualificato ai nostri clienti.
Fornirai assistenza telefonica da remoto a clienti su tutto il territorio nazionale
- Monitorerai sistemi automatizzati tramite strumenti software avanzati e interfacce dedicate
- Gestirai le richieste in tempo reale, risolvendo problemi tecnici o operativi con rapidità ed efficienza
- Farai parte di un team professionale e coeso, in costante comunicazione per garantire servizio H24. Diploma di scuola superiore, preferibilmente a indirizzo informatico
- Interesse e passione per la tecnologia e il mondo informatico (preferibile)
- Buona padronanza del PC e dei principali strumenti e applicativi informatici
- Conoscenza intermedia della lingua inglese
- Disponibilità a lavorare full-time su turni rotativi (mattina, pomeriggio e notte), inclusi weekend e giorni festivi
- Disponibilità a svolgere l'attività esclusivamente in presenza, presso la sede di lavoro (non è previsto lo smart working).
Completano il profilo: forte orientamento al cliente, affidabilità, ottime capacità comunicative, attitudine al problem solving
- Contratto finalizzato al TEMPO INDETERMINATO con 14 mensilità;
- Percorsi di formazione continua e crescita professionale verso ruoli di referente di turno, tecnico operativo o coordinatore
- Atmosfera strutturato, tecnologico e orientato alla sicurezza. Tutte le offerte di lavoro pubblicate nel sito devono intendersi fruibili da tutte le persone, a prescindere dall'età anagrafica, dal sesso e dall'orientamento religioso e sessuale ai sensi dell'articolo 1,1° comma della legge 9/12/77 n. Lgs. 9 luglio 2003, n.
📌 Addetto/a alla control room (Perugia)
🏢 Altro
📍 Perugia
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