Interhome è il più ampio operatore europeo di case vacanza, con oltre 50.000 immobili e più di 60 anni di esperienza nel settore delle locazioni turistiche.

Per rafforzare la gestione e la valorizzazione del nostro portafoglio immobiliare in Toscana, siamo alla ricerca di un professionista per il nostro team di Owner Care, una figura dinamica che contribuisca a mantenere solide relazioni con i proprietari, garantire la qualità del prodotto e supportare lo sviluppo del business.

RESPONSABILITÀ

- Gestire e sviluppare le relazioni con i proprietari degli immobili presenti in portafoglio, costruendo rapporti di fiducia e collaborazione duraturi.
- Comprendere le esigenze dei proprietari e individuare soluzioni efficaci per garantire elevati livelli di soddisfazione e fidelizzazione.
- Effettuare visite periodiche sul territorio presso proprietari e immobili assegnati.
- Favorire il mantenimento e il rinnovo dei contratti attraverso attività di relazione, negoziazione e consulenza.
- Analizzare le performance degli immobili e identificare opportunità di miglioramento, valorizzazione e ottimizzazione del prodotto.
- Collaborare con partner locali, fornitori e team aziendali interni per garantire la qualità del servizio e un'esperienza eccellente per proprietari e ospiti.

PROFILO

- Residenza o domicilio in Toscana, preferibilmente nella provincia di Firenze.
- Buona conoscenza del territorio toscano e disponibilità a occasionali spostamenti regionali.
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Attitudine commerciale e solide capacità di negoziazione.




- Buone capacità analitiche e orientamento al miglioramento continuo del prodotto e del servizio.
- Predisposizione al lavoro in team e al raggiungimento degli obiettivi comuni.
- Autonomia organizzativa, spirito di iniziativa e orientamento ai risultati.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Patente di guida B.
- Buona conoscenza del pacchetto MS Office; la conoscenza di SAP rappresenta un vantaggio.

SEDE DI LAVORO

Modalità ibrida.

Area di riferimento: Toscana, preferibilmente provincia di Firenze.

OFFERTA

- Inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato.
- Formazione e affiancamento iniziale con colleghi esperti.
- Ambiente dinamico e internazionale.
- Rimborso chilometrico per gli spostamenti effettuati sul territorio.
- Buoni pasto.
- Cellulare aziendale.
- Computer aziendale.
- Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato.

ESPERIENZA

Costituisce titolo preferenziale un'esperienza, anche breve, in ruoli di gestione clienti, account management, sviluppo relazioni commerciali, hospitality, turismo o settore immobiliare.

LINGUE

- Inglese (preferenziale)

DISPONIBILITÀ A VIAGGIARE

Disponibilità a occasionali trasferte sul territorio regionale.

Retribuzione: €24.000,00 - €28.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Firenze, Toscana)

📌 Responsabile Relazioni Proprietari e Portafoglio Case Vacanza (Firenze)
🏢 Interhome
📍 Firenze