Nel settore della consulenza e dei servizi per clientela privata e aziendale, ricerchiamo un/una Addetto/a consulenza clienti da inserire in team operativo a Mantova. La figura rappresenterà il primo contatto con i clienti, fornendo assistenza informativa, gestendo le richieste e coordinandosi internamente per garantire fluidità nelle pratiche.
Attività previste:
accoglienza e ascolto attivo delle esigenze clienti allo sportello
fornitura di informazioni chiare sui servizi disponibili e relative modalità di attivazione
raccolta dati e supporto nella predisposizione della documentazione necessaria
registrazione delle informazioni nel gestionale aziendale con attenzione al dettaglio
coordinamento con il back office per l'avanzamento tempestivo delle pratiche
follow-up con clienti per chiarimenti, integrazioni e verifica della soddisfazione
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
predisposizione naturale al contatto con il pubblico e orientamento al servizio
capacità comunicative e ascolto attivo
dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office e gestionali base)
precisione nella gestione dei dati e affidabilità operativa
aperto anche a prime esperienze
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile: 1.480-1.750 €
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
Formazione retribuita e affiancamento iniziale
Formazione continua su prodotti e procedure
Welfare aziendale
Flessibilità oraria su fascia di apertura sportello
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.