Categoria: Healthcare / PharmaceuticalLuogo di lavoro: Milano e provinciaLa risorsa entrerà a far parte del Dipartimento Operations occupandosi della gestione delle attività di order management, customer service e monitoraggio dei processi di fornitura, collaborando con stakeholder interni, fornitori e clienti per garantire la continuità e l'efficienza del servizio.Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.Gestire le attività di Customer Service e Operations Support garantendo elevati livelli di servizio; Gestire e monitorare il processo di Order Management dalla ricezione dell'ordine all'inoltro ai fornitori; Collaborare coni principali stakeholder per garantire la corretta evasione delle richieste e delle forniture; Monitorare l'intero iter di fornitura intervenendo tempestivamente nella gestione delle eventuali criticità operative; Supportare le attività di pianificazione dei fabbisogni e gestione delle scorte; Collaborare conle funzioni logistiche per assicurare una gestione ottimizzato dei flussi operativi; Gestire attività legate a lotti, scadenze e materiali soggetti a logiche FEFO; Predisporre reportistica operativa e KPI a supporto del monitoraggio delle performance. xysqume Requisiti:Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli Operations, Customer Service, Order Management o Supply Chain; Preferibile esperienza all'interno di contesti strutturati e complessi; Conoscenza dei processi di gestione lotti, scadenze e logiche FEFO; Ottima conoscenza di Microsoft Excel; Familiarità con sistemi ERP e software di gestione magazzino; Capacità di analisi datie utilizzo di strumenti di Business Intelligence; Buona conoscenza della lingua inglese.#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service & Operations Specialist - Healthcare - Milano
🏢 Michael Page International
📍 Milano