IN.HR Agenzia per il Lavoro S.p.A. DIVISIONE PERMANENT, per importante azienda manifatturiera operante nella progettazione, produzione di componenti meccanici ricerca un/unaPosizionePossiede le competenze per ricoprire questo ruolo? Legga i dettagli completi qui sotto e invii la sua candidatura oggi stesso. TECNICO AFTER SALESLa risorsa sarà inserita all'interno dell'area After Sales e rappresenterà un punto di riferimento tecnico per clienti, centri di assistenza e partner, fornendo supporto nella gestione e risoluzione delle problematiche relative ai prodotti aziendali.
Il candidato si occuperà in particolare di:fornire assistenza tecnica post-vendita sui prodotti aziendali;supportare clienti e centri di assistenza nell'analisi e nella risoluzione di problematiche tecniche;effettuare attività di diagnosi e troubleshooting, individuando le cause di eventuali anomalie e le relative soluzioni;gestire le richieste di assistenza tecnica telefonicamente, da remoto e, quando necessario, direttamente presso il cliente;supportare, ove previsto, attività di formazione tecnica rivolte a clienti e centri di assistenza.
Requisitidiploma o formazione tecnica, preferibilmente in ambito elettrico,



elettronico, elettrotecnico, termotecnico o meccanico;Precedente esperienza in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione, service o after sales, preferibilmente maturata presso aziende produttrici di macchinari, impianti o prodotti tecnici;buona capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche;Inglese B1 necessario anche per fare formazione ai CAT (Centri di Assistenza Tecnica)disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all'estero della durata di circa una settimana per 6/7 volte l'anno.
Altre informazioniSi offre:inserimento diretto e solido in azienda. CCNL Metalmeccanico Industria ; RAL compresa tra 35. euro.
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì dalle **********************Non è richiesta reperibilità fuori orario o nel weekend.
Sede di lavoro:
Meldola (FC). xdwybme Aut.
Min. n° 193 del 18/12/2017 - i candidati ambosessi (D.Lgs. n. ******** e smi) sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy sul sito (Codice Privacy D.Lgs ******** - Regolamento Europeo)

📌 After Sales Service Specialist (Bologna)
🏢 In.Hr Agenzia Per Il Lavoro
📍 Bologna