Senior AI Solutions Architect for CX Transformation (Terni)

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Genesys
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Terni

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Terni

Genesys is seeking a Principal AI Solutions Architect in Italy to bridge client ambition with AI transformation across EMEA. You will shape reference architectures, lead with a consultative approach, and drive rapid AI-enabled outcomes within enterprise contexts.

You will translate data insights into executive-ready narratives, guide cross-platform integrations with CRM/ERP systems, and ensure compliance with GDPR and related regulations while mentoring teams and customers toward AI maturity.

#J-18808-Ljbffr

📌 Senior AI Solutions Architect for CX Transformation (Terni)
🏢 Genesys
📍 Terni

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