Per un servizio di assistenza telefonica rivolto a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a relazioni clienti da inserire nel front office. Ti occuperai delle richieste in entrata, offrendo risposte chiare e fissando appuntamenti quando serve. Lavorerai con un gestionale ticketing: circa 30 segnalazioni al giorno, aggiornamento delle schede e verifica delle richieste aperte. Avrai anche il compito di richiamare i clienti e registrare l’esito dei contatti.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
comunicazione chiara e ascolto attivo
dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
Ti offriamo un percorso pratico, con affiancamento iniziale e obiettivi comprensibili.
📌 Addetto/a relazioni clienti per servizi telefonici (Grosseto)
🏢 Altro
📍 Grosseto
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