Chi siamo
Ingenio Labs è un'agenzia di marketing digitale boutique con sede a Roma, attiva dal 2018. Lavoriamo con ristoranti, hotel, cantine e gruppi dell'ospitalità di fascia alta, costruendo strategie omnicanale che uniscono dati, creatività e presidio commerciale del cliente.

Il ruolo
Cerchiamo una persona che sappia gestire il rapporto con i clienti e, allo stesso tempo, tenere insieme i progetti che li riguardano. Nella nostra struttura chi segue il cliente segue anche l'esecuzione dei suoi progetti: per questo il ruolo unisce le due competenze, account e project management, in un'unica figura. Nello specifico ti occuperai di:

gestione diretta di un portfolio clienti (account management): follow up e reportistica periodica

pianificazione e coordinamento operativo dei progetti (project management): timeline, deliverable, risorse coinvolte

interfaccia quotidiana tra cliente e team creativo/tecnico interno

monitoraggio dei kpi e dei risultati delle attività in corso

utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale a supporto della produttività (reportistica, ricerca, organizzazione dei contenuti).

Cosa cerchiamo

esperienza pregressa comprovata nel settore food & beverage / hospitality (ristorazione, hotellerie, cantine o gruppi dell'ospitalità), maturata in agenzia o in azienda

esperienza pregressa in ruoli di account e/o project management

dimestichezza con strumenti di task management (asana)





utilizzo abituale di strumenti di intelligenza artificiale nel lavoro quotidiano

empatia e intelligenza emotiva, per leggere le esigenze del cliente e mediare tra le sue richieste e i tempi del team

proattività : capacità di anticipare problemi e proporre soluzioni senza aspettare indicazioni su ogni passaggio

buone capacità organizzative, di problem solving e di gestione delle priorità

buona proprietà di linguaggio scritto e orale, utile nella relazione diretta con i clienti

Cosa offriamo

contratto CCNL commercio e terziario, livello [da confermare in base al profilo]

RAL da 23K € a 27K € lordi annui, commisurata all'esperienza effettivamente maturata

sede di lavoro a Roma, zona Piramide (a pochi passi dalla metro B), con due giorni di smart working a settimana

buoni pasto nei giorni di presenza in ufficio

laptop e licenze software forniti dall'azienda

inserimento in un team piccolo, a contatto diretto con la direzione, dove i risultati del proprio lavoro si vedono da subito

Il processo di selezione
Un primo colloquio conoscitivo in call, di circa 30 minuti. A seguire, un secondo colloquio in presenza, di taglio più tecnico.

Ingenio Labs garantisce parità di trattamento e pari occasione nella selezione, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento o condizione personale.

#J-18808-Ljbffr

📌 Account e Project Manager (Roma)
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