Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 15 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Torino.

PosizionePosizione
Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di:

Gestire chiamate inbound per la gestione di informazioni riguardanti sinistri, la loro apertura e la gestione documentale delle code dedicate

Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.

Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane

Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.

Requisiti
Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:

Diploma di scuola secondaria di secondo grado.

Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.

Esperienza analoga o similare

Capacità di comunicare in modo esplicito, professionale ed empatico.





Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.

Altre informazioni
Cosa offriamo e Condizioni contrattuali:

Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D2 - CCNL TELECOMUNICAZIONI

8,80 euro lordi orari

Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:30 - 20:00 ed il sabato 08:30 - 14:00

Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione della durata di un mese con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.

E' previsto un periodo di affiancamento pre contrattuale dal 5/10 al 16/10

Luogo di lavoro: Torino, Mirafiori sud

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/operatrice call center inbound gestioni sinistri (Torino)
🏢 Altro
📍 Torino