Mansione
Ti piacerebbe mettere alla prova le tue doti comunicative all'interno di una realtà dinamica e in costante crescita? Randstad Italia, divisione Hopportunities, per un'importante azienda nel settore logistico, è alla ricerca di una figura pronta a gestire le relazioni con i clienti e a contribuire al successo operativulent? Se sei una persona proattiva, organizzata e dotata di ottime capacità relazionali, questa è l'possibilità che fa per te!

ADDETTO CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette l.68/99 (f/m/nb)

Luogo di lavoro: Buccinasco.

Si offre: contratto in somministrazione di 12 mesi con possibilità di proroghe

Orario di lavoro: full time

Responsabilità
Di cosa ti occuperai?

In qualità di addetto al servizio clienti, sarai il punto di riferimento per i nostri partner e clienti, garantendo un supporto costante e professionale. Le tue attività principali includeranno:

gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, assicurando risposte rapide e precise;

coordinamento con il reparto operativo e logistico per monitorare lo stato delle spedizioni e risolvere eventuali criticità;

inserimento e gestione degli ordini all'interno del sistema gestionale aziendale;





gestione della documentazione relativa al trasporto e supporto nelle attività amministrative di back-office;

mantenimento di standard elevati di servizio, garantendo la totale soddisfazione del cliente finale.

Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?

appartenenza alle categorie protette l.68/99;

esperienza pregressa di almeno un anno maturata in ruoli di assistenza al cliente o in contesti affini;

buona padronanza della lingua inglese, fondamentale per la gestione dei contatti internazionali;

spiccate doti comunicative, orientamento al problem solving e capacità di gestire lo stress;

dimestichezza nell'uso del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;

capacità di lavorare bene sia in autonomia che in collaborazione con il team.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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📌 Customer Service Categorie protette/99 (F/M/NB) (Milano)
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