Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire in un punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata che si occupa di prodotti per la casa e la persona. Avrai responsabilità di gestione dei contatti diretti con la clientela e di supporto operativo ai reparti di vendita.
Mansioni principali:
accoglienza e assistenza clienti in presenza e via telefono
gestione richieste, monitoraggio ordini e aggiornamento stato spedizioni
registrazione interazioni e aggiornamento del database clienti sul gestionale
coordinamento segnalazioni con il reparto logistico e supporto al post-vendita
predisposizione semplici proposte commerciali in collaborazione con il team
predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al servizio
ottime doti comunicative e capacità di problem solving
conoscenza di base di Office e posta elettronica, capacita di registrare dati con precisione
disponibilità ad inserimento immediato
Sede di lavoro: Cremona
#J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a relazioni clienti junior per punto vendita (Milano)
🏢 Altro
📍 Milano
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