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Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro in Italia. Conta 156 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre servizi in continua evoluzione, un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione a tempo determinato, somministrazione a tempo indeterminato, apprendistato professionalizzante e duale, ricerca e selezione, formazione, outplacement, Politiche Attive del Lavoro, consulenza organizzativa.

Umana, attraverso la propria Area Specialistica Turismo e Ristorazione, seleziona figure da impiegare in aziende su tutto il territorio nazionale ed è in grado di proporvi una vasta gamma di occasioni di lavoro, anche stagionale, individuando quella più in linea con le vostre aspirazioni.

Puntiamo sulle vostre competenze e sulle vostre qualità personali dandovi l’possibilità di perfezionare la vostra professionalità attraverso la formazione certificata di Umana Forma, società di formazione del Gruppo.

Figure ricercate

Addetta/o al booking zona Venezia (VE)

Le risorse si occuperanno di gestire le prenotazioni dei clienti, fornendo assistenza e supporto durante tutto il processo di prenotazione, garantendo un servizio di alta qualità.

Responsabilità

Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandoti che tutte le informazioni siano corrette e aggiornate.

Assistenza ai clienti:



sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.

Aggiornamento del sistema di prenotazione: dovrai mantenere aggiornato il sistema di prenotazione, inserendo nuove prenotazioni e modificando quelle esistenti.

Collaborazione con il team: dovrai lavorare in stretta collaborazione con il team per garantire un servizio di alta qualità.

Requisiti

Conoscenza della lingua tedesca: è richiesto un livello intermedio (B1) di tedesco.

Conoscenza della lingua inglese: è richiesto un livello intermedio (B1) di inglese.

Esperienza nel settore turistico: è preferibile avere esperienza nel settore turistico, in particolare nella gestione delle prenotazioni.

Competenze informatiche: è necessario avere buone competenze informatiche, in particolare nella gestione dei sistemi di prenotazione.

Competenze comunicative: è fondamentale avere buone competenze comunicative, sia scritte che verbali.

Capacità di problem solving: è importante essere in grado di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.

Potrai effettuare il colloquio di lavoro per queste posizioni al TFP Summit Venezia 2026 , presso Il Leonardo Royal Hotel Venice Mestre, il 01 Ottobre 2026 dalle ore 09:00 alle 17:00.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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📌 Addetta/o al booking (Venezia)
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