Stiamo ampliando il team: cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per un centro di assistenza telefonica dedicato a utenze domestiche e piccole imprese.
Requisiti
buone capacità comunicative e ascolto attivo
anche senza esperienza pregressa
diploma di scuola superiore
dimestichezza con computer, email e applicativi web
Mansioni
Gestisci le richieste telefoniche, chiarisci procedure e accompagna il cliente fino alla soluzione.
Registra circa 40 segnalazioni giornaliere nel gestionale CRM, aggiorna i ticket e passa ai reparti competenti le pratiche che richiedono verifiche tecniche.
Lavora con noi seguendo procedure chiare, mantenendo un tono competente anche nei momenti più intensi.
Offerta e benefit
tempo pieno, con disponibilità immediata
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Formazione continua
Inserimento con contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Napoli
#J-*****-Ljbffr
📌 Addetto/A Assistenza Clienti (Napoli)
🏢 GP PRIDE
📍 Napoli
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.