Descrizione dell'offerta di lavoro
Customer Specialist / Customer Care Full-Time (In Sede – Milano)
È la persona giusta per questa opportunità?
Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
Milano Full-Time | Lun–Ven 9:*******:00 Inserimento a lungo termine
Chi siamo
GF Srl è un'azienda specializzata in software, consulenza e formazione B2B, focalizzata sulla crescita di professionisti e imprese attraverso strategie digitali avanzate.
L'azienda è guidata da Giacomo Freddi, ideatore del Metodo del Marketing Programmatico e creatore del software, soluzioni utilizzate da aziende e professionisti in forte espansione.
Siamo un team giovane, dinamico e orientato all'eccellenza, alla precisione e all'efficienza operativa.
Chi stiamo cercando
Stiamo selezionando un/una Customer Specialist / Customer Care che desideri entrare nel mondo del digitale e contribuire attivamente alla gestione e alla crescita dei nostri clienti.
Cerchiamo una persona:
Estremamente organizzata e precisa
Puntuale e affidabile
Entusiasta e orientata al problem solving
Con ottime capacità relazionali
Motivata a lavorare in presenza in un ambiente strutturato
Responsabilità principali
Gestione Clienti: Effettuare almeno una call settimanale con ogni cliente, raccogliere feedback e richieste operative, fornire supporto operativo di primo livello, trasmettere informazioni e aggiornamenti al team interno
Organizzazione e Coordinamento: Compilare file di tracking e gestione task clienti,
monitorare quotidianamente lo stato di avanzamento dei progetti, coordinare le diverse figure coinvolte nei progetti, gestire timeline e pianificazioni operative dei clienti
Supporto Operativo e Comunicazione: Gestire email, telefonate e messaggistica clienti, organizzare e fissare appuntamenti (online e in presenza), inviare reminder e comunicazioni operative, partecipare ai meeting aziendali prendendo appunti strutturati, redigere piani trimestrali clienti e supervisionarne la revisione
Requisiti Essenziali
Ottima velocità di scrittura al PC
Competenze informatiche di base
Buona padronanza di: Google Drive, Google Meet, Excel, Word (Plus graditi)
Conoscenze di marketing digitale
Esperienza in ambito commerciale o customer care
Valori in GF Srl
Lavoriamo ogni giorno seguendo principi chiari: Eccellenza xrtlpzc Iper-efficienza (zero sprechi di tempo e risorse), Disciplina, Organizzazione e precisione estrema.
Compenso e Benefit
Retribuzione mensile: ***** € – ***** € (in base a esperienza, velocità e competenze)
Piano compensi variabile legato al raggiungimento di KPI e risultati
Periodo di prova: 1 – 3 mesi
Lavoro completamente in sede a Milano
Contratto Full-Time a lungo termine
Perché lavorare con noi
Ambiente giovane e meritocratico
Formazione continua sul marketing e sul digitale
Possibilità di crescita competente reale
Coinvolgimento diretto in progetti strategici
#J-*****-Ljbffr
📌 Customer Specialist - €1.200 - €1.700 Al Mese (Spoleto)
🏢 Gf
📍 Spoleto