Per importante realtà industriale, operante in un contesto strutturato e internazionale, siamo alla ricerca di un/una IT Support Analyst da inserire presso lo stabilimento di Reggio Emilia.

Sta pensando di candidarsi? Non aspetti, scorra verso il basso e invii la sua candidatura il prima possibile per non perdere l'opportunità.

La risorsa sarà il principale punto di riferimento per le tematiche IT dello stabilimento, interfacciandosi con il personale interno e con i team IT centrali e contribuendo alla continuità e all'efficienza dei sistemi tecnologici a supporto delle attività produttive.

RESPONSABILITÀ

La risorsa si occuperà di:

- Gestire e presidiare le attività IT presso lo stabilimento, fornendo supporto locale su postazioni di lavoro, rete, periferiche e infrastruttura;
- Essere il punto di riferimento per il personale dello stabilimento e per il Plant Manager sulle tematiche IT;
- Raccogliere e gestire richieste e problematiche, coordinandosi con i team IT centrali (Infrastructure, ERP, Manufacturing, ecc.) per la loro risoluzione;
- Monitorare il rispetto di policy, procedure e standard IT aziendali;
- Gestire gli incidenti IT, inclusi quelli ad alta priorità, monitorandone l'impatto sulle attività produttive e contribuendo alle successive attività di analisi delle cause;
- Collaborare alle attività di deployment e roll-out tecnologico, supportando l'implementazione di hardware, software e infrastrutture presso lo stabilimento;
- Contribuire alla gestione e all'aggiornamento della rete LAN,



dei sistemi Windows e delle postazioni aziendali;
- Collaborare con i team centrali alla definizione e implementazione della roadmap tecnologica dello stabilimento;
- Promuovere attività di miglioramento continuo, individuando e implementando best practice;
- Supportare la pianificazione e il monitoraggio delle esigenze IT dello stabilimento.

REQUISITI
- Diploma o Laurea, preferibilmente in discipline tecniche, informatiche o economiche;
- Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di IT Support, IT Specialist, System Support o affini;
- Buona conoscenza dei principali sistemi informativi e tecnologie IT;
- Conoscenza di Windows 10/11, Office 365, Windows Server e reti LAN;
- Capacità di interfacciarsi con interlocutori diversi e di collaborare con team cross-funzionali;
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2);
- Disponibilità a lavorare in presenza presso lo stabilimento di Reggio Emilia. xysqume

SARÀ CONSIDERATO UN PLUS
- Conoscenza di SAP;
- Certificazione ITIL Foundation;
- Conoscenza di ITIL e SOX;
- Familiarità con metodologie e strumenti di project management e business analysis;
- Esperienza maturata in contesti industriali e produttivi, preferibilmente con esposizione ad ambienti OT.

COSA OFFRIAMO
- Tempo indeterminato e inquadramento commisurati all'esperienza;
- RAL fino a €48.000;
- Premio annuale;
- Indennità di presenza;
- Mensa aziendale gratuita;
- Inserimento in un contesto industriale strutturato e internazionale.

Sede di lavoro: Reggio Emilia

#J-18808-Ljbffr

📌 Information Technology Support Specialist (Reggio Emilia)
🏢 Experis
📍 Reggio Emilia