Per un punto vendita della grande distribuzione organizzata, la risorsa entrerà nell'area dedicata alle richieste post-acquisto e al rapporto con i clienti.
Il lavoro comprende resi, rimborsi e verifiche sugli ordini, in raccordo con casse, magazzino e responsabili di reparto.
Requisiti:
diploma di scuola superiore o qualifica professionale
esperienza non richiesta; gradita familiarità con attività a contatto con il pubblico
uso di posta elettronica e gestionale CRM
precisione, ascolto e disponibilità al lavoro su turni
Mansioni:
La risorsa registrerà ogni segnalazione nel CRM, controllerà lo stato degli ordini e aggiornerà il cliente sull'esito.
Gestirà inoltre pratiche di reso e rimborso, verificando scontrini e autorizzazioni con i reparti interessati.
Offerta e vantaggi:
contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Formazione continua
Si richiede ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti
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📌 Addetto/A Assistenza Clienti Con Uso Crm (Bardi)
🏢 impiegando.com
📍 Bardi