Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. In un'impresa di distribuzione, ti occuperai di dare supporto quotidiano alla clientela, garantendo un servizio snello e cortese.
Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- ottime capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con l'uso del computer e dei principali strumenti Office
- attitudine al problem solving e all'organizzazione del lavoro
- disponibilità immediata
Gestirai le richieste informative e supporterai i clienti con risposte chiare e tempestive, contribuendo a mantenere un elevato livello di soddisfazione.
Ecco alcune delle tue mansioni principali:
- Gestione delle chiamate in entrata e delle email (~50 al giorno)
- Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e stato degli ordini
- Aggiornamento delle anagrafiche cliente nel gestionale aziendale
- Collaborazione con il reparto logistica per la risoluzione di eventuali problematiche
Offerta e benefit:
- Inquadramento CCNL Logistica e Trasporti con retribuzione tra 1.450 e 1.650 € lordi mensili
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua sul campo e affiancamento costante
- Welfare aziendale dedicato al benessere dei dipendenti
Ti offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Cadoneghe
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.