In questa posizione lavori all'interno della practice ServiceNow per configurare e sviluppare componenti chiave della piattaforma ITSM, SPM e ITOM. Collabori con Solution Architect e stakeholder per tradurre requisiti in configurazioni solide e seguire le best practice ServiceNow. Partecipa alle fasi di progetto, dal rilascio dei requisiti al go-live e al change management, supportando utenti e integrazioni. Lavori in un contesto ibrido con sedi come Roma, Napoli, Milano o Bari, contribuendo all’innovazione e all’ottimizzazione dei processi. L’possibilità combina crescita tecnica, collaborazione cross‑function e impatto sui processi aziendali.Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.Retribuzione / Benefitsinquadramento livello III CCNL Commerciomodalità ibrida di lavoroResponsabilitàConfigurare e sviluppare componenti chiave della piattaforma ServiceNow utilizzando ITSM,



SPM e ITOMAnalizzare requisiti dei clienti e tradurli in configurazioni tecniche conformi alle best practiceContribuire alle fasi di progetto, inclusa la definizione di workflow e integrazioniSupportare testing, go-live e change management, assistendo gli utenti finaliCollaborare con team interni e stakeholder proponendo ottimizzazioni basate su evoluzioni di ServiceNowRequisiti fondamentaliEsperienza 1–3 anni in sviluppo/configurazione/personalizzazione xysqume ServiceNowConoscenza dei moduli ITSM, SPM e/o ITOM; conoscenza dei processiITILCapacità di relazione con i clienti, analisi funzionale/ tecnica e raccolta requisitiPossesso della certificazione CSA; preferibilmente CIS (ITSM/ITOM/SPM)Laurea in ambito STEM o cultura equivalenteBuone doti di comunicazioneGestione del clienteConsultant | ServiceNow latina, lazio, it#J-18808-Ljbffr

📌 Consultant | Servicenow (Provincia di Latina)
🏢 Eustema S. P. A.
📍 Provincia di Latina