In questa posizione guiderai la creazione e lo sviluppo della nuova Business Unit Pet Relocation, definendo la strategia e coordinando le attività tra Italia e mercati internazionali. Lavorerai a stretto contatto con partner, operatori e fornitori veterinari per offrire un servizio conforme a normative locali e internazionali. Sarai responsabile di processi operativi, KPI, qualità e sviluppo commerciale, contribuendo a posizionare FERCAM come partner di riferimento nel settore. L’opportunità combina innovazione, gestione di una rete globale e un forte orientamento al cliente e ai risultati, in un contesto agile della logistica animale.Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.ResponsabilitàDefinire e guidare la strategia di sviluppo della BU Pet RelocationSviluppare partnership con operatori, compagnie aeree, agenti internazionali e fornitori di servizi veterinariGestire e coordinare le operazioni di relocation di animali domestici in Italia,



Europa e resto del mondoAssicurare conformità alle normative nazionali e internazionali per il trasporto di animali viviGestire documentazione veterinaria, export e importSupportare il team commerciale nella promozione del servizioSviluppare procedure operative, standard di qualità e piani di emergenzaMonitorare KPI operativi, customer satisfaction e redditività del businessRequisiti fondamentaliEsperienza minima di 3 anni in ruolo analogo nel settore Pet Relocation o relocation internazionaleConoscenza comprovata delle procedure internazionali di trasporto animali domesticiEsperienza in pratiche export/import verso Paesi UE ed extra xysqume UEOttima conoscenza dell’inglese, scritto e parlatoPreferibile conoscenza di una seconda lingua stranieraCapacità di gestione di clienti internazionali e situazioni complesseDisponibilità a trasferte nazionali e internazionaliorganizzazione del lavoroorientamento al cliente e al risultatoProcedure internazionali di trasporto animali domesticiConoscenza normative export/importIATA Live Animals Regulations (LAR) - (titolo preferenziale)#J-18808-Ljbffr

📌 Pet Relocation Manager (Bardi)
🏢 Fercam
📍 Bardi