Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa negli ambienti lavorativi è alla ricerca di un Addetto/a contatto clienti. Il ruolo prevede di supportare le attività operative del team attraverso la gestione dei contatti con i clienti e l'assistenza nella risoluzione delle problematiche.

La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.
Attività Previste:

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- Gestione delle richieste dei clienti relativi ai sistemi per la pausa

- Assistenza telefonica per risolvere eventuali problemi tecnici

- Aggiornamento dei clienti sui nuovi servizi e prodotti disponibili

- Monitoraggio dei feedback dei clienti e segnalazione alle aree competenti

- Partecipazione a riunioni di team per condividere le esperienze e proporre miglioramenti

Requisiti:

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- Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente

- Conoscenza dei sistemi per la pausa e familiarità con le relative procedure operative

- Capacità di gestire situazioni di criticità in modo rapido ed efficace

- Proattività nell'identificare soluzioni alle richieste dei clienti
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- Team working e predisposizione al confronto e al confronto

Offerta

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- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

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📌 Addetto/a contatto clienti - Sistemi per la pausa (Bologna)
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📍 Bologna