Per importanti boutique di lusso situate presso il centro di Milano (MI) , ricerchiamo n° 3 Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione.
Le figure contribuiranno attivamente alle vendite della boutique, garantiranno un alto livello di capacità di ascolto, di conoscenza della Maison e dei prodotti e offriranno ai clienti un'esperienza indimenticabile.
Nello specifico, i profili che cerchiamo si occuperanno di: Costruire legami autentici e duraturi con i clienti, assicurandosi che percepiscano che l'esperienza sia davvero fatta su misura per loro; Dimostrare una profonda comprensione dei bisogni, delle esigenze e delle aspettative dei clienti, ponendo l'esperienza del cliente al centro dell'attenzione; Padroneggiare l'arte dello storytelling, riuscendo a coinvolgerli e a fidelizzarli in modo significativo; Condividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell'azienda; Attività di CRM per stabilire con il cliente una relazione a lungo termine; Attività di cross-selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari.
Luogo di lavoro:



Flagship Store di Milano centro (MI); Orario di lavoro: Tempo pieno, dal lunedì alla domenica con riposi a rotazione; Inserimento: Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga; Inquadramento: CCNL Commercio starting salary € ; Agevolazioni: buoni pasto e premi.
Profilo Il profilo ideale possiede i seguenti requisiti: Esperienza pregressa di almeno 2 anni nella vendita assistita e provenienza dal lusso; Conoscenza fluente della lingua inglese ed italiana.
La conoscenza di una terza lingua è considerata un plus; Ottima capacità di sviluppare relazioni significative con i clienti, utilizzando iniziative creative e strumenti come CRM; Ottime capacità comunicative, con capacità di gestire i clienti con empatia, mettendoli sempre al centro di ogni decisione; Una mentalità proattiva e orientata al lavoro di squadra, pronta a contribuire al successo collettivo, è considerata un plus.

📌 Client Advisor Milano (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia