Nel settore della consulenza e dei servizi per clientela privata e aziendale, ricerchiamo un/una Addetto/a consulenza clienti da inserire in team operativo a Mantova.
La figura rappresenterà il primo contatto con i clienti, fornendo assistenza informativa, gestendo le richieste e coordinandosi internamente per garantire fluidità nelle pratiche.
Attività previste: accoglienza e ascolto attivo delle esigenze clienti allo sportello fornitura di informazioni esplicite sui servizi disponibili e relative modalità di attivazione raccolta dati e supporto nella predisposizione della documentazione necessaria registrazione delle informazioni nel gestionale aziendale con attenzione al dettaglio coordinamento con il back office per l'avanzamento tempestivo delle pratiche follow-up con clienti per chiarimenti, integrazioni e verifica della soddisfazione Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado predisposizione naturale al contatto con il pubblico e orientamento al servizio capacità comunicative e ascolto attivo dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office e gestionali base) precisione nella gestione dei dati e affidabilità operativa aperto anche a prime esperienze Offerta e vantaggi: Retribuzione lorda mensile: € Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì Formazione retribuita e affiancamento iniziale Aggiornamento continuo su prodotti e procedure Welfare aziendale Orario flessibile su fascia di apertura sportello Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Mantova
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.