ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE
La persona inserita, riportando direttamente al Responsabile Back Office Commerciale, supporterà uno o più Account Manager nella gestione operativa e commerciale dei clienti assegnati, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali e alla qualità del servizio offerto.
Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento all'evasione, interfacciandosi con clienti e funzioni aziendali coinvolte (Produzione, Logistica e Amministrazione).
Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
Gestione e aggiornamento dei listini vendita in collaborazione con gli Account Manager.
Supporto nella pianificazione e gestione delle attività promozionali attraverso l'analisi degli storici di vendita, la previsione dei volumi e il monitoraggio delle performance.
Seguire in autonomia la gestione operativa e commerciale di un primario cliente internazionale, di cui l'azienda è distributore esclusivo per il mercato italiano.
Elaborazione e analisi dei dati di vendita a supporto delle attività commerciali.
Gestione quotidiana dei rapporti con clienti e agenti tramite telefono ed e-mail.
Verifica della corretta applicazione delle condizioni commerciali e dei contratti di vendita definiti dalla Direzione Commerciale.
Predisposizione di report, analisi e presentazioni per meeting interni e incontri con clienti.
Monitoraggio costante dell'andamento delle vendite rispetto a storico e budget, con segnalazione di eventuali criticità e possibilità.
Gestione operativa delle campionature.
Sono richiesti: Diploma o Laurea, preferibilmente in discipline economiche; almeno 2 anni di esperienza ed ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Completa il profilo: buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel (tabelle pivot e analisi dati), Word e PowerPoint.
Gradita la conoscenza del gestionale Microsoft Dynamics NAV.
Inserimento previsto: 3^ CCNL industria alimentare e la RAL di inserimento è di €.
(L. , D.Lgs , D.Lgs e D.Lgs )
Regolamento UE
Addetto/A Back Office Commerciale • Ficarazzelli-Bagni Italia, IT
J-*-Ljbffr
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