ricerca per la propria sede di Bologna un/una Addetto/a Garanzie Automotive da inserire all'interno del reparto Service. Cerchiamo una persona con esperienza nella gestione delle garanzie nel settore automotive, preferibilmente maturata all'interno della rete del Gruppo Volkswagen, in grado di gestire il processo con un buon livello di autonomia e di collaborare quotidianamente con Responsabili Tecnici, officina e magazzino. La risorsa avrà la responsabilità di seguire il processo di garanzia, dalla verifica della documentazione fino alla trasmissione e al controllo delle pratiche. confrontarsi con i Responsabili Tecnici per verificare gli interventi eseguiti e la corretta applicazione delle procedure previste; consultare e interpretare le guide di riparazione e la documentazione tecnica; supportare le attività di back-office Service, comprese fatturazione e gestione dei danni da trasporto; gestire le pratiche attraverso i portali delle principali società di Noleggio a Lungo Termine.
esperienza pregressa nella gestione delle garanzie automotive; capacità di lettura e interpretazione delle guide e della documentazione tecnica di riparazione; conoscenza delle principali attività di back-office Service; esperienza nella fatturazione Service; dimestichezza con i portali delle società di Noleggio a Lungo Termine.
Al di là delle competenze tecniche, cerchiamo una persona precisa, organizzata e collaborativa, che sappia confrontarsi in maniera costruttiva con le diverse figure coinvolte nel processo. Per noi è notevole che la risorsa, una volta inserita e conosciute le nostre procedure interne, sia in grado di gestire in autonomia il processo di garanzia, individuando eventuali criticità e intervenendo tempestivamente per risolverle. Orario di lavoro Dal lunedì al venerdì Sabato 08:30 – 12:30, su turnazione RAL fino a: € 36.000 inserimento in una realtà strutturata del settore automotive; collaborazione quotidiana con le diverse aree del Service.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.