Profilo Adecco Italia Spa, filiale di Castegnato (BS), ricerca per importante azienda cliente del settore metalmeccanica sita a Castegnato un/a: Tecnico Service Estero Post-Vendita Responsabilita La risorsa si occupera dell'assistenza tecnica da remoto e del supporto a clienti (principalmente esteri), nello specifico: Gestione dell'assistenza telefonica e ticket: Diagnosi, interpretazione degli allarmi e guida operativa in lingua inglese e italiana. Sebbene l'esperienza competente e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.

Supporto tecnico ricambistica: Gestione delle richieste relative alla manutenzione ordinaria e straordinaria. Identificazione e proposta di ricambi e servizi dedicati al fine di ottimizzare le performance degli impianti. Ottima padronanza della lingua inglese (scritta e parlata),



necessaria per la gestione quotidiana dei clienti internazionali. La conoscenza di una seconda lingua straniera sara considerata un plus.

Orientamento al Cliente e Comunicazione: Eccellenti doti comunicative, empatia e fermezza nella gestione del cliente anche in situazioni di stress (es. fermo macchina). Orientamento al risultato e capacita di cogliere opportunita di business attraverso la proposta di servizi a valore aggiunto.

Benefit Inserimento: Contratto diretto in azienda, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato. CCNL Metalmeccanico Industria. RAL indicativa € 25.000 - € lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

📌 TECNICO SERVICE POST VENDITA - SETTORE METALMECCANICO (Castegnato)
🏢 Adecco
📍 Castegnato