AI-Driven Service Desk Platform Analyst (Italia)

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27 set
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Forwood Safety
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Italia

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Forwood Safety

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pForwood Safety cerca uno Service Desk Platform Analyst per supporto 24/7 in un contesto enterprise. Inizierai come front-line con Intercom, gestirai ticket e problemi, documentando lifecycles e migliorando i flussi. /ppIn seguito passerai all'ottimizzazione AI, espandendo contenuti e workflow per aumentare efficienza e ridurre interventi umani. Il ruolo richiede capacità analitiche, pronto apprendimento di sistemi complessi e disponibilità a turni per dati globali. /p #J-18808-Ljbffr

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