Antrax IT, azienda italiana operante in un contesto internazionale, per il potenziamento del suo team commerciale, ricerca un/a Customer Service Specialist Estero da inserire presso la propria sede di Resana (TV).

La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti internazionali e si occuperà della gestione delle richieste e dell'assistenza pre e post-vendita, collaborando quotidianamente con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficace e puntuale.

Responsabilità

- Gestione delle relazioni e delle richieste provenienti dai clienti esteri.
- Assistenza pre e post-vendita.
- Gestione e monitoraggio degli ordini e delle spedizioni.
- Inserimento e gestione delle attività di customer service e follow-up.
- Coordinamento e supporto sia ai reparti di produzione e logistica che alla rete vendita.
- Monitoraggio delle richieste dei clienti e gestione delle eventuali problematiche.
- Gestione delle priorità, garantendo precisione e tempestività nelle attività.

Requisiti

- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Ottima conoscenza di una seconda lingua straniera tra tedesco o spagnolo.
- La conoscenza del francese costituisce un plus.
- Buone capacità organizzative e relazionali.
- Precisione, affidabilità e capacità di gestire le priorità.
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici.
- Predisposizione al lavoro di squadra.
- Preferibile formazione in ambito economico, linguistico o commerciale.





L'esperienza maturata in ambito Customer Service Estero, Gestione Ordini o Back Office Commerciale costituisce titolo preferenziale.

Saranno valutati con interesse anche neodiplomati/e e neolaureati/e con ottima preparazione linguistica, forte motivazione e interesse a sviluppare un percorso qualificato in ambito Customer Service e commerciale internazionale.

Cosa offriamo

- Contratto secondo CCNL Metalmeccanica Industria.
- RAL €25.000 – €30.000, commisurata all'effettiva esperienza e alle competenze maturate.
- Inserimento in un contesto aziendale internazionale e dinamico.
- Percorso di formazione e affiancamento iniziale.
- Concrete possibilità di crescita professionale.
- Inserimento all'interno di un team collaborativo e orientato alla qualità del servizio.

Dettagli della posizione

Sede di lavoro: Resana (TV)
Orario di lavoro: Full-time
Tipologia di contratto: CCNL Metalmeccanica Industria
Retribuzione: RAL €25.000 – €30.000, commisurata all'esperienza

Candidatura

Se possiedi i requisiti richiesti e sei interessato/a a entrare a far parte di un'azienda internazionale e in crescita, invia il tuo Curriculum Vitae aggiornato tramite Indeed.

Saranno valutati anche profili junior con un'ottima conoscenza delle lingue e una forte motivazione a intraprendere questo percorso professionale.

Retribuzione: €25.000,00 - €30.000,00 all'anno

Sede di lavoro: In presenza

📌 Customer Service Specialist Estero (Resana)
🏢 Antrax IT
📍 Resana