Per importante realtà industriale , operante in un contesto strutturato e internazionale, siamo alla ricerca di un/una IT Support Analyst da inserire presso lo stabilimento di Reggio Emilia . La risorsa sarà il principale punto di riferimento per le tematiche IT dello stabilimento, interfacciandosi con il personale interno e con i team IT centrali e contribuendo alla continuità e all'efficienza dei sistemi tecnologici a supporto delle attività produttive. Gestire e presidiare le attività IT presso lo stabilimento , fornendo supporto locale su postazioni di lavoro, rete, periferiche e infrastruttura

- Essere il punto di riferimento per il personale dello stabilimento e per il Plant Manager sulle tematiche IT
- Raccogliere e gestire richieste e problematiche, coordinandosi con i team IT centrali (Infrastructure, ERP, Manufacturing, ecc.) Monitorare il rispetto di policy, procedure e standard IT aziendali
- Gestire gli incidenti IT , inclusi quelli ad alta priorità, monitorandone l'impatto sulle attività produttive e contribuendo alle successive attività di analisi delle cause
- Collaborare alle attività di deployment e roll-out tecnologico , supportando l'implementazione di hardware, software e infrastrutture presso lo stabilimento
- Contribuire alla gestione e all'aggiornamento della rete LAN, dei sistemi Windows e delle postazioni aziendali




- Collaborare con i team centrali alla definizione e implementazione della roadmap tecnologica dello stabilimento
- Promuovere attività di miglioramento continuo , individuando e implementando best practice
- Supportare la pianificazione e il monitoraggio delle esigenze IT dello stabilimento. Diploma o Laurea , preferibilmente in discipline tecniche, informatiche o economiche
- Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di IT Support, IT Specialist, System Support o affini
- Buona conoscenza dei principali sistemi informativi e tecnologie IT
- Conoscenza di Windows 10/11, Office 365, Windows Server e reti LAN
- Capacità di interfacciarsi con interlocutori diversi e di collaborare con team cross-funzionali
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
- Disponibilità a lavorare in presenza presso lo stabilimento di Reggio Emilia . Conoscenza di SAP
- Certificazione ITIL Foundation
- Conoscenza di ITIL e SOX
- Familiarità con metodologie e strumenti di project management e business analysis
- Esperienza maturata in contesti industriali e produttivi , preferibilmente con esposizione ad ambienti OT. Tempo indeterminato e inquadramento commisurati all'esperienza
- RAL fino a €48.000
- Mensa aziendale gratuita
- Inserimento in un contesto industriale strutturato e internazionale.

📌 IT Support Specialist - Full time (Provincia di Reggio Emilia)
🏢 Experis
📍 Provincia di Reggio Emilia