Mangia's Resorts è alla ricerca di un Cluster HR Manager da inserire a presidio delle strutture Himera Resort e Acacia Resort.

In qualità di business partner delle aree operative dei due resort, l'HR Manager di Cluster affianca i responsabili di reparto di entrambe le strutture nella gestione e nello sviluppo dei collaboratori, in un ruolo che unisce presidio amministrativo, people management e supporto al business attraverso il monitoraggio dei dati e dei costi del personale su base cluster.

La figura riporta gerarchicamente ai General Manager delle due strutture e funzionalmente all'HR Director.

Principali responsabilità

Selezione, inserimento e amministrazione del personale

Ricerca e selezione strutturata di risorse e talenti per entrambe le strutture, attraverso la piattaforma HCM aziendale

Gestione del processo di hiring, inclusa la contrattualistica e le procedure amministrative legate all'assunzione, per il personale di Himera Resort e Acacia Resort

Gestione del processo di onboarding (accoglienza del team, riferimenti chiave, tutoraggio, staff house) su entrambe le strutture

Interfaccia interna per il payroll esterno: raccolta, validazione e trasmissione al fornitore dei dati per l'elaborazione delle retribuzioni, inclusa la consuntivazione delle presenze del cluster

Gestione di malattie, infortuni sul lavoro e sorveglianza sanitaria per il personale delle due strutture

Gestione dei procedimenti disciplinari riguardanti i dipendenti del cluster

Corretta tenuta, aggiornamento e riservatezza dei dati del personale di entrambe le strutture,



nel rispetto della normativa sulla privacy (GDPR)

Presenze, turnazioni e gestione delle assenze

Collaborazione con gli HOD di Himera Resort e Acacia Resort per la pianificazione e la gestione dei turni, presidiando i processi di turnazione e timbratura tramite i software gestionali

Monitoraggio di ferie, permessi, ROL, banca ore e piani ferie su entrambe le strutture, assicurando l'allineamento con le esigenze di copertura dei reparti

Supporto alla pianificazione del fabbisogno di organico del cluster, anche in ottica stagionale, valutando eventuali sinergie e mobilità tra le due strutture

Affiancamento dei General Manager e degli Head of Department di entrambi i resort come punto di riferimento HR delle aree Lodging, Staff Canteen e Wellbeing, a supporto di people management, sviluppo e clima interno

Supporto ai processi di valutazione delle performance, feedback e piani di sviluppo delle persone su tutto il cluster

Contributo all'identificazione e alla valorizzazione dei talenti, in coordinamento con l'HR Corporate

Presidio delle relazioni con i dipendenti e del clima interno in entrambe le strutture

Costo del lavoro e reporting





Monitoraggio del costo del lavoro di Himera Resort e Acacia Resort e degli scostamenti rispetto a budget e forecast, con segnalazione tempestiva delle variazioni rilevanti ai General Manager e all'HR Corporate

Formazione, sicurezza e comunicazione

Organizzazione e gestione della formazione obbligatoria e non (sicurezza sul lavoro, sviluppo e aggiornamento delle competenze) per il personale del cluster

Implementazione dei progetti di comunicazione interna e delle iniziative di HR Wellness ed Employee Engagement su entrambe le strutture

Laurea in discipline economiche, giuridiche o socio-umanistiche

Almeno 6-8 anni di esperienza in ambito HR o People Management, preferibilmente nel settore alberghiero e con esperienza nella gestione di più strutture/cluster

Conoscenza del CCNL del Turismo

Ottima conoscenza di un software di gestione presenze (preferibile Zucchetti)

Buona conoscenza di una piattaforma HCM/ATS per la selezione e la gestione del ciclo di vita del dipendente (preferibile Factorial)

Capacità di lettura e analisi dei dati HR e del costo del lavoro su più strutture

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Spiccata propensione al lavoro di squadra e al confronto, precisione, attenzione al dettaglio, meticolosità, puntualità e problem solving

Flessibilità, pensiero critico, proattività e visione d'insieme

Disponibilità a spostarsi regolarmente tra le due strutture

Approccio curioso, orientato alla formazione continua e all'aggiornamento costante sui temi di competenza

📌 Cluster Hr Manager - Himera & Acacia Resort (Ficarazzi)
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