Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa negli ambienti lavorativi è alla ricerca di un Addetto/a contatto clienti.

Il ruolo prevede di supportare le attività operative del team attraverso la gestione dei contatti con i clienti e l'assistenza nella risoluzione delle problematiche.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste dei clienti relativi ai sistemi per la pausa

- Assistenza telefonica per risolvere eventuali problemi tecnici

- Aggiornamento dei clienti sui nuovi servizi e prodotti disponibili

- Monitoraggio dei feedback dei clienti e segnalazione alle aree competenti

- Partecipazione a riunioni di team per condividere le esperienze e proporre miglioramenti

Requisiti:

- Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente





- Conoscenza dei sistemi per la pausa e familiarità con le relative procedure operative

- Capacità di gestire situazioni di criticità in modo veloce ed efficace

- Proattività nell'identificare soluzioni alle richieste dei clienti

- Team working e predisposizione al confronto e al confronto

Offerta

- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

📌 Addetto/a contatto clienti - Sistemi per la pausa (Bologna)
🏢 Over
📍 Bologna