Selezioniamo Operatore/trice call center per la sede di Assisi di un'agenzia viaggi che opera nel segmento leisure e business, fornendo pacchetti e servizi su misura a clientela privata e aziendale. La persona selezionata gestirà le comunicazioni telefoniche in entrata e uscita, fornendo informazioni su destinazioni e disponibilità, registrando dati anagrafici e pratiche sul gestionale aziendale e seguendo l'iter di conferma e variazione delle prenotazioni.

- presa in carico delle chiamate inbound per informazioni su pacchetti e offerte
- attività outbound per riconferme, solleciti e follow-up clienti
- registrazione e aggiornamento dei dati sul CRM interno
- gestione variazioni di prenotazione e coordinamento con fornitori touristici

Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € (CCNL Turismo)
- Welfare aziendale
- Formazione continua sui prodotti turistici
- Flessibilità oraria
- Contratto a tempo indeterminato.

Si richiede:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
- disponibilità a turni su fasce orarie differenti

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Assisi

📌 Addetto/a contact center per agenzia viaggi - A Solutions (Assisi)
🏢 A Solutions
📍 Assisi