Stiamo selezionando un/una addetto/a alla consulenza clienti per realtà che offre servizi di telefonia e connettività a privati e piccole imprese. Lavorerai in front-office e via canali digitali per supportare richieste commerciali e operative.

Requisiti:
* ottima predisposizione al contatto con il pubblico
* buona dimestichezza con strumenti informatici e browser
* precisione nella compilazione pratiche e nei dati cliente
* esperienza breve nel ruolo o disponibile a imparare rapidamente (anche prima esperienza)
* capacità di problem solving e attitudine al lavoro di squadra

Mansioni principali:
Avrai responsabilità dirette nella gestione del rapporto con il cliente, sia in sportello sia telefonicamente o via chat.



Ti occuperai di aprire pratiche su gestionale, verificare coperture e offerte, seguire attivazioni e migrazioni, registrare pagamenti semplici e aggiornare ticket per il reparto tecnico quando necessario. Fornirai consulenza sulle soluzioni disponibili, seguirai il cliente fino alla risoluzione e manterrai tracciamento puntuale delle attività.

Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo e affiancamento operativo
* Orario full-time
* Convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Modena

📌 Customer advisor settore telecomunicazioni (Modena)
🏢 impiegando.com
📍 Modena