Customer Care Inbound – settore automotiveLe seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.Adecco Contact Centerè ladivisione specializzata del Gruppo Adeccodedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e rilevante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività diCustomer Care e Back Officenel settore automotive .
Cosa faraiFornirai assistenza clienti inbound settore automotive (noleggio e assistenza veicoli della flotta Ayvens).
Gestione sinistri, gestione assistenza e manutenzione autoveicoli, fatturazione; Gestirai attività diback office con precisione e attenzione; Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal ***** al 23/10/2026 .




RequisitiDiploma di Scuola SuperioreBuona dialettica e propensione commercialePredisposizione al contatto telefonicoForte motivazione e spirito di squadraEsperienza pregressa nel customer serviceBuon utilizzo del PCCapacità di navigare su più applicativi (tra cui Salesforce)Empatia, flessibilità, dinamismo e proattivitàCosa offriamoContratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe).
Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni.
Servizio attivo lunedì-venerdì 08:*****:00/ sabato 08:*****:00Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari – D1 è di *****,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time di 20hTurni su visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.Smart working: dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell'autonomia necessaria.Sede di lavoro: Roma (Zona Battistini)Perché candidarti?
Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilità di crescita professionale Flessibilità organizzativaI candidati, nel rispetto del D.Lgs.
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