Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Pomezia, ricerca per rilevante azienda multinazionale nel settore della sicurezza
Posizione
OPERATORI CUSTOMER CARE CATEGORIA PROTETTA (L.***** art.1) - ROMA ZONA EUR
Le risorse ricercate entreranno in un contesto aziendale strutturato e multinazionale
, per ampliamento di organico saranno inserite in diverse aree aziendali
a supporto delle principali attività di assistenza e supporto alla clientela.
In base alle competenze tecniche specifiche, alle attitudini e alle disponibilità operative, avranno la possibilità di valutare e scegliere l'area aziendale di maggiore interesse, occupandosi delle
seguenti attività:
Contatto telefonico inbound e outbound (per ricontatto clienti provenienti da campagne marketing);
Gestione delle richieste dei clienti in ambito amministrativo, commerciale e tecnico;
Attività di back office e gestione data base;
Collaborazione con le diverse funzioni all interno dei Dipartimenti Aziendali;
Risoluzione problematiche clienti di natura tecnica e amministrativa;
Analisi della survey per verifica soddisfazione dei clienti
.
Requisiti
Le risorse ideali sono in possesso dei
seguenti requisiti:




Esperienza pregressa anche minima in ruoli di contact center, assistenza alla clientela o a contatto con la clientela
;
Appartenenza alle liste delle Categorie Protette (Legge ***** - ART. 1) - invalidità civile;
Buon utilizzo del Pc e principali applicativi Office;
Attitudine alla risoluzione di problematiche e alla gestione del cliente;
Disponibilità di inserimento immediata.
Completano il profilo precisione, affidabilità, predisposizione al lavoro in team e al problem solving.
Altre informazioni
Si offre:
i
nserimento diretto in azienda
con contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi a scopo inserimento a tempo indeterminato - RAL ******K).
Orario di lavoro: PART-TIME o FULL-TIME
da accordare con l'azienda
(30H/36H/40H)
su turni 6 giorni su 7 +
smart working.
Zona di Lavoro:
ROMA ZONA EUR
L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE ********.
Aut. Min. Prot. N. **** SG del 16/12/2004
by helplavoro.it

📌 Operatori Customer Care Categoria Protetta- Roma Zona Eur (Lazio)
🏢 Synergie Filiale Di Pomezia
📍 Lazio