ALI LAVORO SPA, filiale di Solbiate Arno, è alla ricerca di un/a Addetto/a all'Assistenza Clienti e Gestione Riparazioni da inserire nel nostro team. La risorsa si occuperà del coordinamento dell'intero processo di riparazione di prodotti e componenti elettronici, garantendo un servizio tempestivo e di qualità per il cliente finale.
Responsabilità principali
Diagnosi e Smistamento: Analizzare la problematica segnalata sul prodotto elettronico e individuare il fornitore/centro assistenza più idoneo a cui affidare la riparazione.
Monitoraggio della Filiera: Gestire la logistica di spedizione verso il fornitore, monitorare i tempi di lavorazione, sollecitare gli interventi in ritardo e tracciare il rientro del pezzo in sede.
Controllo Qualità: Effettuare una verifica finale sul componente riparato prima di autorizzare la riconsegna al cliente.
Supporto Clienti: Aggiornare costantemente il cliente sullo stato della pratica e gestire eventuali criticità.
Requisiti richiesti
Buona comprensione di base del settore elettronico per una corretta analisi del guasto.




Lingue StraniereInglese livello B1/B2 (necessario per interfacciarsi con fornitori e centri assistenza internazionali).
Soft Skills Doti organizzative, precisione, proattività nel problem solving e buone capacità relazionali.
Retribuzione: *************** RAL (commisurata all'effettiva esperienza e alle competenze del candidato).
Ambiente di lavoro: Dinamico, stimolante e in resistente crescita.
Luogo di Lavoro: Solbiate Arno
Orario di lavoro: FULL TIME a giornata
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. ******, D.Lgs. ****** e ****** s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE ********) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Salario lordo mensileEUR **** - EUR **** by helplavoro.it

📌 Addetto/A All'Assistenza Clienti E Gestione Ripara (Bardi)
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