OverviewIn questa posizione, ti occuperai di guidare il recupero di progetti e servizi critici, riportandoli a standard di qualità operativa.
Lavorerai a stretto contatto con team e stakeholder di alto livello per stabilizzare l'esecuzione e riallineare agli obiettivi contrattuali e di customer satisfaction.
Sarai responsabile di definire azioni mirate, guidare la governance di recovery e mettere in pratica interventi efficaci sulla delivery.
Il ruolo offre l'opportunità di incidere su programmi complessi, trasformando criticità in miglioramenti concreti e sostenibili.
Ti aspetta un contesto agile dove leadership, metodo e decision making veloce sono chiave per il successo.
Retribuzione / Benefitsbuoni pasto
welfare aziendale
smart working
assicurazione sanitaria
formazione
ResponsabilitàAssessment indipendente della situazione critica e governance di recovery
Root Cause Analysis delle cause strutturali della criticità
Definizione del Recovery Plan con azioni, responsabilità e milestone
Recovery Leadership per guidare l'esecuzione del piano
Team Governance coordinando Project Manager, Service Manager e tech lead
Monitoring & Escalation di avanzamento, milestone e rischi
Interventi sulla Delivery e possibile sostituzione di figure chiave
Executive Governance per decisioni oltre mandato operativo (recessi, rinegoziazioni)
Stabilizzazione e Hand-back al Client Portfolio Manager e Project Manager/Service Manager
Continuous Improvement mediante lesson learned e standard di delivery
Requisiti fondamentaliConsolidata esperienza in ruoli senior di Program/Delivery Management in contesti SI/IT o sistemi complessi
Esperienza end-to-end su programmi/progetti complessi con gestione di alti livelli di criticità
Esperienza in recovery e remediation plan su progetti con problematiche di delivery/qualità/tempo/relazione con cliente
Conoscenza di metodologie di Project e Program Management, Delivery Governance e Risk Management
Capacità di assessment strutturati, identificazione root cause e definizione di priotità/azioni correttive
Esperienza nel coordinamento di Project Manager, Service Manager e team multidisciplinari
Capacità di interpretare economics e indicatori economico-finanziari per governance
Gestione di stakeholder senior ed executive e escalation con clienti strategici
Leadership autorevole e decision making in contesti ad alta pressione
Ottime capacità di comunicazione, negoziazione e gestione dei conflitti
Capacità di bilanciare visione di programma e aspetti operativi della delivery
leadership autorevole
comunicazione efficace
negoziazione
Project/Program Management
Delivery Governance
Risk Management
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.