Adecco, filiale TT Malpensa, ricerca, per struttura alberghiera situata in zona Aeroporto di Malpensa, un/una Guest Experienze Supervisor/Shift LeaderLa risorsa, durante il turno di lavoro, coordina il team operativo e garantisce un'ottima esperienza per il cliente.Principali responsabilita: Supervisione del team: coordinare gli addetti durante il turno, assegnare compiti e priorita, supportare e formare i collaboratori, gestire eventuali criticita operative.brPossiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo?
Lo scopra qui sotto.brGestione dell'esperienza cliente: procedure di check-in degli ospiti, accogliere e assistere gli ospiti,Gestione operativa del turno: Supporto al management: riportare risultati e problematiche al manager, monitorare KPI e performance del turno, supportare l'organizzazione del personale, Compilare e verificare i report, i registri Bilanciare e versare gli incassi.brRequisiti:



Capacita di Leadership e di coordinamento del personale.brForte orientamento al cliente e attenzione alla qualita del servizio.brProblem solving e capacita decisionale.brBuone doti comunicative e relazionali.brDiploma di scuola secondaria superiore o equivalente.Impegno orario: full timeOrari su turni: mattina 6:00br- 14:30 o 7:00br- 15:30, pomeriggio 15:00br- 23:30 o 16:00br- 24:005 giorni lavorativi + 2 giorni di riposo a rotazione.brRichiesta di svolgimento anche di turni notturni sul mese.
xjncmbx Offerta:LIVELLO C1, RAL EUR ******br- ****** (compresa di 13esima e 14esima)Contratto a tempo determinato full time ( sostituzione maternita).
brSi inizia con 6 mesi con possibilita di prorogaLuogo di Lavoro: Zona Malpensa, Ferno (VA) Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilita oraria: Tempo pieno

📌 Coordinatore Turno E Servizio Ospiti- Hotel Zona Malpensa (Varese)
🏢 Adecco
📍 Varese