28 set
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Provincia di Varese
28 set
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Provincia di Varese
OverviewSi assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità.Ruolo dinamico nel lusso milanese: sviluppare relazioni durature con clienti fidelizzati e prospect, guidando un percorso di vendita 360 tra showroom, e-commerce e logistica. Inserito in un contesto originale, sarai al centro di progetti di sviluppo aziendale e crescita del brand indipendente. L'opportunità mette in luce consulenza personalizzata, high-end customer experience e collaborazione stretta con le fondatrici per elevare il portafoglio clienti. In breve, influenzi l'esperienza del cliente dal primo contatto al post vendita e oltre.Retribuzione / Benefitsopportunità di crescita professionaleprogetto imprenditoriale unico nel lusso contemporaneolavorare a stretto contatto con le fondatricipercorso di sviluppo del ruolo in un brand indipendenteambiente dinamico e stimolantepositiva esposizione internazionale (clienti e progetti)ResponsabilitàCostruire e coltivare relazioni a lungo termine con i clienti esistenti e sviluppare nuove opportunità di business.Gestire l'intero percorso di vendita dall'early engagement all'acquisto e al post vendita.Accogliere i clienti nell'atelier e fornire consulenza su prodotti e styling.Gestire registri clienti, storico degli acquisti e preferenze.Gestire attività di Customer Service & Operations: coordinare appuntamenti, logistica e consegne.Supportare e gestire la piattaforma e-commerce: caricamento prodotti, inventario, gestione ordini.Contribuire al miglioramento della customer experience digitale e al CRM/customer engagement.Garantire presentazione elevata di showroom e locations, supervisionare il visual merchandising.Requisiti fondamentaliEsperienza nel settore lusso o affine è preferenziale (titolo preferenziale).Inglese fluente (requisito tassativo). xysqume Conoscenza di altre lingue come plus.Dinamismo e proattivitàOrientamento al cliente e building di relazioniEccellenti capacità comunicative e relazionaliCRM e management delle relazioni con i clientiGestione e-commerce e supporto operativo (upload prodotti, inventario, ordini)Logistica e gestione appuntamenti/servizi al cliente
📌 Client Development & Sales Advisor (Provincia di Varese)
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