Ti viene naturale ascoltare e orientare le persone. Entrerai nell'area di relazione clienti di un'attività dedicata alla vendita al dettaglio, dove seguirai richieste, ordini e assistenza sui prodotti dell'assortimento.
Avrai un ruolo visibile e concreto: ogni contatto potrà diventare un'occasione per chiarire un dubbio, accompagnare una scelta o recuperare una situazione post-vendita. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale e con chi gestisce la disponibilità dei prodotti.
Attività previste:
gestione delle richieste ricevute allo sportello, per telefono e tramite posta elettronica, con registrazione puntuale nel gestionale CRM
verifica di disponibilità, prezzi, ordini e tempi di consegna, mantenendo aggiornati i dati della clientela
supporto nella gestione di cambi, resi e segnalazioni, con follow-up fino alla chiusura della richiesta
presentazione dei prodotti dell'assortimento e delle relative condizioni di acquisto, secondo le esigenze espresse dal cliente




collaborazione con il team interno per coordinare le richieste e prevenire errori negli ordini
Requisiti richiesti:
esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
comunicazione chiara, ascolto e naturale predisposizione al contatto con il pubblico
dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
precisione nell'inserimento di ordini e informazioni nel gestionale
disponibilità a imparare procedure commerciali e modalità di assistenza al cliente
L'ingresso è previsto entro un mese. Ti offriamo affiancamento operativo, obiettivi chiari e la possibilità di costruire competenze utili nella relazione commerciale.
Offerta e agevolazioni:
contratto di lavoro subordinato diretto, full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Flessibilità oraria
Welfare
Computer aziendale
Sede di lavoro: Mantova

📌 Addetto/a Relazione Clienti Vendita Al Dettaglio Bardi
🏢 Bellocco Valentina
📍 Bardi