Società di distribuzione commerciale che opera nelsettore dei beni di consumo per la casa e la persona ricerca unafigura da inserire nell'area relazioni clienti. La risorsa gestiràil contatto quotidiano con una clientela diversificata, occupandosidi ascolto, informazione e coordinamento tra le richieste deiclienti e gli uffici interni. Attività principali * ricezione egestione delle richieste della clientela via telefono e postaelettronica (~30-40 contatti giornalieri)
* registrazione degliordini e aggiornamento anagrafiche nel gestionale aziendale *predisposizione di offerte e preventivi secondo le linee guida delteam commerciale * gestione delle segnalazioni post-vendita eattivazione delle procedure di risoluzione * collaborazione allaredazione di report periodici sull'andamento delle relazioniRequisiti richiesti * diploma di scuola superiore o qualificaprofessionale * anche senza esperienza pregressa nel ruolo * ottimecapacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico *familiarità con strumenti informatici di base (pacchetto Office,posta elettronica) * precisione, proattività e orientamento alcliente Offerta e benefit * tempo indeterminato, tempopieno * retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio) *percorso di formazione iniziale e affiancamento operativo * Buonipasto * Formazione continua * inserimento immediato Sede di lavoro:Roma est
📌 Addetto/a relazioni clienti per distribuzionecommerciale (Lazio)
🏢 AIR
📍 Lazio