Per la nostra sede operativa nell'area etnea,ricerchiamo Addetto/a relazioni clienti da inserire nel teamdedicato alla gestione delle utenze domestiche e business.Lavorerai in una struttura che eroga servizi di fornituraenergetica e supporto alla clientela sul territorio, con focussulla soddisfazione e sulla risoluzione rapida delle richieste.Avrai contatto diretto con privati e piccole attività, gestendocontratti, tariffe e procedure di variazione. Requisiti: - diplomadi scuola secondaria di secondo grado - senza esperienza, valutiamoanche candidati/e alla prima esperienza - ottime capacitàcomunicative e predisposizione all'ascolto - interesse per letematiche di efficienza energetica - dimestichezza con strumentidigitali,



posta elettronica e gestionali - precisionenell'aggiornamento anagrafiche e dati contrattuali - orientamentoal servizio e attitudine al lavoro in team Ti occuperai di gestirele comunicazioni in entrata tramite telefono e canali digitali,illustrare piani tariffari e soluzioni per il risparmio energetico,supportare nella compilazione di pratiche per nuove adesioni evariazioni, verificare e aggiornare i dati contrattuali supiattaforma gestionale interna, coordinarti con uffici tecnici perla risoluzione delle segnalazioni. Offerta e benefit: - contratto atempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato -retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL Energiae Petrolio) - orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì alvenerdì - formazione continua su normative di settore e procedureoperative - Buoni pasto - Orario flessibile - Mensa aziendale -Welfare Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro:Belpasso

📌 Junior area clienti energia e utilities (Belpasso)
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