CPS Facility Management S.p.A., azienda leader nel settore multiservizi, è alla ricerca di un/una Responsabile di Servizio da inserire all’interno della propria struttura operativa, con riferimento ai servizi presenti sul territorio di Bologna e provincia.

La figura selezionata sarà responsabile della gestione e supervisione operativa dei servizi di pulizia affidati nella zona di Milano, garantendo il corretto coordinamento del personale, la continuità del servizio e il rispetto degli standard aziendali.

La risorsa opererà direttamente sul territorio, seguendo i diversi servizi assegnati e rappresentando il principale punto di riferimento operativo per il personale.

Principali responsabilità

- Organizzare e coordinare le attività operative dei servizi assegnati;
- Gestire e supportare il personale operativo, pianificando turnazioni, sostituzioni, ferie e assenze;
- Effettuare sopralluoghi periodici presso i diversi servizi per verificare il corretto svolgimento delle attività;
- Essere il punto di riferimento per gli addetti, fornendo supporto nella gestione delle problematiche e delle necessità operative;
- Verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali;
- Monitorare presenze, copertura dei servizi e andamento delle attività;
- Gestire eventuali emergenze operative e intervenire tempestivamente per garantire la continuità del servizio;
- Supportare l’inserimento e l’avvio operativo delle nuove risorse;
- Gestire la distribuzione e il fabbisogno di materiali, prodotti e attrezzature necessarie allo svolgimento dei servizi;
- Utilizzare i sistemi informatici aziendali per la gestione dei servizi, del personale e della documentazione;




- Collaborare con gli uffici aziendali per la pianificazione delle attività e la gestione delle esigenze operative e amministrative.

Requisiti

- Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento e gestione operativa, preferibilmente nel settore pulizie o multiservizi;
- Esperienza nella gestione e nel coordinamento di personale operativo;
- Ottime capacità organizzative e di problem solving;
- Buone capacità relazionali;
- Ottima dimestichezza nell’utilizzo del PC;
- Buona conoscenza del Pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, Word e Outlook;
- Capacità di utilizzare gestionali e strumenti informatici per la gestione di turni e personale;
- Patente B e disponibilità a spostarsi sul territorio di Milano e provincia.

Completano il profilo

- Leadership e capacità di gestione dei collaboratori;
- Autonomia organizzativa;
- Precisione e senso di responsabilità;
- Flessibilità e disponibilità operativa;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Capacità di gestione delle priorità e delle situazioni di emergenza.

Cosa offriamo

- Inserimento in una realtà solida e in continua crescita;
- Contratto di lavoro subordinato a tempo pieno;
- RAL compresa tra €23.000 e €25.000, commisurata all’esperienza e alle competenze del/della candidato/a;
- Auto aziendale, telefono aziendale e strumenti di lavoro;
- Formazione continua e concrete opportunità di crescita professionale.

Il presente annuncio è rivolto a persone che abbiano compiuto il 18° anno di età ed rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

📌 Responsabile di Servizio (Italia)
🏢 Cps Facility Management
📍 Italia