Addetto/a al Call Center Inbound – Cernusco sul Naviglio

STAFF S.p.A., per conto di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di Addetti/e al Call Center Inbound da inserire presso la sede di Cernusco sul Naviglio (MI).

Sede e orario di lavoro

- Sede: Cernusco sul Naviglio (MI)
- Contratto: part-time, 20 ore settimanali
- Orario: dal lunedì alla domenica, su turni compresi nella fascia 08:00 – 22:00
- Modalità di lavoro: in presenza, senza possibilità di lavoro da remoto

La risorsa si occuperà di

Inserita all'interno del team dedicato all'assistenza clienti, la risorsa sarà responsabile di:

- gestire le chiamate in entrata e fornire assistenza alle richieste dei clienti;
- fornire informazioni chiare, puntuali e complete sui servizi e sulle offerte disponibili;
- inserire, verificare e aggiornare i dati all'interno dei sistemi aziendali;
- garantire un servizio efficace, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente;
- proporre servizi e soluzioni aggiuntive, contribuendo alle attività di up-selling.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale possiede:

- ottime capacità comunicative e relazionali;
- buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
- buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;
- disponibilità a lavorare su turni, anche il sabato, nella fascia oraria indicata;
- forte orientamento al cliente e buone capacità di ascolto;
- esperienza,



anche breve, in ambito customer care o call center, considerata un plus ma non indispensabile.

Cosa offriamo

- inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
- formazione e affiancamento iniziale;
- possibilità di crescita e sviluppo professionale;
- contratto part-time di 20 ore settimanali, con possibilità di effettuare straordinari;
- concrete possibilità di stabilizzazione al termine del periodo iniziale;
- CCNL TELECOMUNICAZIONI, con retribuzione mensile lorda compresa tra € 800 e € 1.200, variabile in base agli obiettivi raggiunti.

Se sei una persona comunicativa, orientata al cliente, con una buona conoscenza dell'inglese e sei alla ricerca di un'opportunità professionale in un contesto strutturato e dinamico, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.

Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200

📌 Addetti/e al Call Center inbound (Cernusco sul Naviglio)
🏢 Staff S.p.A. Filiale di Roma Eur
📍 Cernusco sul Naviglio