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Gestire le richieste clienti (email, telefono e chat) su ordini, spedizioni, resi e rimborsi -

Garantire un’esperienza d’acquisto positiva e di qualità -

Collaborare con i team interni per la risoluzione delle problematiche -

Monitorare e raccogliere feedback per migliorare processi e performance -





Operare sui principali marketplace internazionaliRequisito fondamentale: ottima conoscenza della lingua tedesca (scritta e parlata)Plus: buona conoscenza di Excel e interesse per il mondo e-commerce e marketplace.Offriamo inserimento in stage, formazione pratica e la possibilità di crescere all’interno di una scale-up in resistente espansione. Scopri tutti i dettagli e candidati qui:https://lnkd.In/dhe8PsDvConosci qualcuno che potrebbe essere il profilo giusto? Condividi il post!hashtag#BrandonGrouphashtag#WeAreHiringhashtag#CustomerCarehashtag#Marketplacehashtag#OpportunitàDiLavorohashtag#GermanSpeakerhashtag#EcommerceJobs

📌 Stage Marketplace Customer Care – German Speaker (Roma)
🏢 Brandon Group
📍 Roma