Descrizione dell'azienda Unreal Studios è una realtà commerciale attiva nel settore della telefonia e dei computers, con sede di lavoro a Lecce. L’azienda offre prodotti tecnologici di ultima generazione e servizi di assistenza tecnica e consulenza per privati e aziende. L’ambiente di lavoro è orientato alla qualità del servizio, alla soddisfazione delle persone clienti e alla crescita professionale del personale. Chi entra in Unreal Studios trova un contesto dinamico, con attenzione alla formazione continua e allo sviluppo delle competenze commerciali e di assistenza.
Descrizione del ruolo Responsabile front office negozio di telefonia e computers coordina le attività quotidiane di accoglienza e gestione delle persone clienti nel punto vendita, con sede di lavoro a Lecce, in modalità tempo pieno e in presenza. La persona selezionata gestisce le richieste di informazioni su telefoni, computers e accessori, supporta la scelta dei prodotti, cura l’ordine dell’area espositiva e supervisiona le operazioni di cassa e di emissione documenti di vendita. Nel ruolo di responsabile front office negozio di telefonia e computers è prevista la gestione delle chiamate e delle comunicazioni digitali,



la risoluzione di eventuali reclami e la collaborazione con il team tecnico per l’organizzazione degli interventi di assistenza. La figura contribuisce al raggiungimento degli obiettivi di vendita, alla fidelizzazione delle persone clienti e alla corretta applicazione delle procedure interne.
Qualifiche

- Il/la candidato/a deve possedere competenze in office administration e front office per la gestione organizzata del negozio e delle attività quotidiane.
- Sono richieste capacità orientate alla customer service e customer satisfaction per garantire un’esperienza positiva alle persone clienti e gestire in modo efficace richieste e reclami.
- È fondamentale dimostrare ottime capacità di communication, sia verbale sia scritta, per interagire con il pubblico e con il team in modo chiaro e professionale.
- Costituiscono titolo preferenziale esperienza nel settore retail tecnologico, familiarità con prodotti di telefonia e informatica, uso di software di gestione vendite e cassa, oltre a flessibilità oraria e attitudine al lavoro di squadra.

📌 responsabile front office negozio di telefonia e computers (Lecce)
🏢 Unreal Studios
📍 Lecce